旅行服务

蒙迪艾尔中国为市场主要产品提供援助与投诉管理。
在您出国旅行前,选择购买一份旅行保险是十分必要的。我们列举了如下保障:



旅行保险

当您环球世界旅行,无论什么时间,无论您走到哪里都不用担心,因为我们的旅行保险计划涵盖了各种意外情况的保障项目。其保险内容包含意外事故、行李丢失或被盗、因疾病引渡回国,以及赔偿由于外界因素引起的旅行取消或延误等各种不可预见的损失。



电子商务

蒙迪艾尔救援集团致力于提供电子商务旅行保险集成解决方案,并在此领域处于世界领先地位。由于网上购物在中国日渐普遍,我们现已推出了在线旅行保险产品,为中国客户提供了更加简单、便捷的购买环境。



旅游保险投诉处理

无论作为全面的产品管理解决方案的一部分,还是一种单独的服务,我们通过最周全的保险产品的保障措施,为您提供一致的、可靠的索赔事务管理方案。我们的每一步努力都旨在取保我们决策的即时性、公平性和人性关怀。



旅行医疗救援

无论是在产品后端支持方面,还是对于基本的个案处理,我们的运营中心都可以为您提供旅行医疗援助服务。我们通过中国的医疗团队(主治医师和护士)协调在国内和国际的救援活动、帮助提供专业的治疗意见并进行成本控制。他们全年365天,每周7天,每天24小时整装待发,及时为您提供帮助。

为什么旅行医疗援助如此重要?

一份附有医疗救援的旅行保险,可以作为旅游行囊的一部份,陪伴人们安心无忧地度过整个旅程。无论何时何地,您的客户都可能面临着一些意想不到的问题,为客户选择一份带有高品质医疗救援服务的旅行保险,不仅可以规避客户的旅行风险,也可以消除您的顾虑。以下列举了我们所提供的境外旅行医疗救援保障的有关内容:

• 疾病及意外事故的医疗
• 住院治疗
• 引渡回国
• 家人陪护(儿童)
• 牙科急诊
• 旅行票务重新订购
• 信息服务
• 取消赔偿费用
• 行李的丢失和/或延误
• 法律援助